<b>본 공지글을 읽지 않은 분은 질문금지합니다</b>

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관리자

ㆍ조회: 15793 ㆍ추천: 18

ㆍ작성일: 2009/03/08 (일) 19:42

“ 본 공지글을 읽지 않은 분은 질문금지합니다 ”

1, 시작은 매뉴얼로 부터

    매뉴얼은 처음 시작하는 분들에게 가장 좋은 참고서입니다.
    매뉴얼에는 기초적인 사용방법과 프로그램이 의도하는 응용방식들이 제시되어 있습니다.
    그러나 머리 싸매고 매뉴얼을 공부할 필요는 전혀 없습니다. 모르는 내용은 파헤치려 하지 말고
    눈으로만 읽고 지나가십시오. 뜻은 몰라도 이러 저러한 내용이 있었다라는 흔적만 기억에 남으면 됩니다.
   나중에 필요할때 의식이 그 흔적을 찾아 갈 것입니다. 또한 페이지 순서대로 볼 필요도 없습니다.
   쉬운 부분, 필요한 부분부터 보고 어려운 부분은 나중에 다시 보면 마치 퍼즐처럼 그림이 맞추여질 것입니다.
    중요한건 한번이상 매뉴얼 전체를 읽어 보는 것입니다.

   본 게시판에서는 질문자든 답변자든 1회이상 이상 테크노트 매뉴얼을 읽었다는 전제하에 소통합니다.
     매뉴얼은 테크노트 원본을 pc 에서 압축 풀고 ./technote/manual.html 을 열면 됩니다.
     설치완료 후에는 관리자 페이지 자체에 메뉴얼이 포함되어 있습니다.
     본 홈페이지에는  http://www.technote.co.kr/php/technote1/manual/index.html 입니다

2, 효과적인 질문 작성 방법

ㆍ 현재 상황에 대해 구체적으로 설명합시다.
     테크노트 버전,설치환경,php 이해정도,문제인식 시점.. 등 질문자마다 여러가지 다른 조건에서 질문하는 것이므로
      현재 상황에 대한 구체적 설명이 없으면 답변 방향을 잡기 힘들어 집니다.
       답변자는 질문자의 사용환경을 전혀 모르고 있다는 것을 감안하셔서 자세한 글을 적어 주셔야 합니다.

ㆍ 표현 방법은 객관적 형태로 합시다.
      자신만의 주관적 표현으로 질문할 경우 역시 내용 파악이 어렵습니다. 예를 들어,
      " 게시판을 열면 페이지가 마구 엉켜 버립니다." 식의 표현은 질문자의 의도대로 해석되기 어렵습니다.
      " 게시판( www.xxabcd.co.kr/technote/main.cgi?board=myboard) 을
      웹부라우저로 출력하였더니 페이지에 스크립트 오류메시지나 나타나고 ..... " 식으로
      구체적, 객관적 서술형식으로 적어야만 제대로 된 답변이 가능합니다.

ㆍ 제목은 질문요지를 함축한 형태로 작성합시다.
      "해봐도 안돼서 이렇게 질문합니다." 처럼 본문내용 짐작이 안되는 글제목은 조회 우선 순서에서 부터 뒤쳐집니다.
      "메일 발송시 internal 오류 메시지가 뜹니다." 와 같이 내용짐작이 가능하게 작성해야 답변자의 접근율을 높일 수 있습니다.
       대부분의 답변자는 글목록을 차례대로 클릭하지 않습니다. 의미가 뚜렷한 글제목을 먼저 클릭합니다.

ㆍ 직접 확인할 수 있는 주소를 적어야 근접한 답을 얻을 수 있습니다.
        적절한 답변을 받지 못하는 가장 큰 이유는 보여 주지 않고 답변을 요구하기 때문입니다.
        학문이나 이론은 논하는게 아니라 자신이 만든 결과물에 대해 질문 한다는걸 상기하십시오.

       "중앙 프레임에 iboard 가 출력되게 설치했는데
     상단에 있는 로그인폼과 인증공유가 되지 않습니다.. 어떻게 해야 하나요?......."
       식의 질문 내용에 대해 직접 확인할수 있는 주소가 없다면 수수께끼 문제와 같습니다.

       "iboard.php 를 /technote/ 디렉토리에서 분리해서 따로 설치 했거든요
       그런데 에러가 떠요" 식의 질문일때 iboard.php 의 출력을 확인할 수 있는 url 주소와
       테크노트의 설치 url 을 알수 없다면 답변할 사람은 아무도 없습니다.

       " 보드 관리설정에서 htm 태그와 자바스크립트를 넣은 후로
     게시판만 열면 스크립트오류 창이 뜹니다. 무엇이 잘못된 것이지요 ? "
       식의 질문에서 확인 가능한 주소가 없다면 " 예, 스크립트 넣은 부분을 점검해 보세요. "
       정도의 답변만 받아도 다행일 것입니다.

ㆍ 회원권한으로 지정된 곳을 살펴봐 달라고 할때는 아이디/비번을 적어 주십시오.
      어떤 페이지에 대한 문제해결을 요청 하실때는 답변자가 쉽게 접근할수 있게끔 해야 합니다.
      회원 권한으로 지정되어 있는 어떤 페이지나 게시판에 대해  테스트할수 있는 아이디 비번도 알수 없고 ,
      회원등록을 해야만 볼 수 있는 페이지라면 적절한 답변은 기대하지 않으시는게 좋을 것입니다.
      답변 하나 올리기 위해 개인정보를 등록할 사람은 거의 없다고 봐야 합니다.

ㆍ 관리자 비번을 알아야 답이 가능한 경우도 생각합시다.
      "관리자 로그인하면 관리페이지로 들어가 지기는 하는데 설정 변경이 안됩니다." 식의 질문에 대해
      직접확인 없이 답을 쓰려면 수십가지 상황을 추측해서 답을 달아야 하므로 결과적으로 엉뚱한
      답변이 될 가능성이 높습니다. 게시판 관리자 입장에서 확인해야 하는 문제에 대해서는 비공개로
      지정하고 관리자 비번을 적어 주시기 바랍니다. 답변 받으신후 글은 삭제하셔도 됩니다.

ㆍ답변자가 부담스러워 하는 질문형태

         1, 다수의 질문을 하나의 글 안에 문제집 처럼 나열해 놓은 경우
             * 전체 질문에 명확한 답을 하기 힘들 뿐만 아니라 긴 시간을 한 사람 한테만 할애하긴 더 어렵습니다.
             * 아는 항목에 대해서만 답변하자니 결국 반쪽짜리 답변이 되는거 같아 아예 기피하게 됩니다.

       2, php, html 소스를 길게 복사해 넣고 잘못된 부분을 찾아 달라는 질문
             * 보여 준 소스엔 이상이 없어도 어느 곳에 어떻게 넣었냐에 따라 출력 결과는 다를 수 있습니다.
             * 몇번째 줄에 오류가 있다는 메세지가 나온다고 해서 그 줄의 코드 자체에 이상이 있는 경우는 드뭅니다.
             * 오류출력 결과 화면을 볼수 있게끔 url주소를 적고 해당 소스가 들어간 파일을 온전하게 첨부 하는게 좋습니다.

       3, '성의 있는 답변 바랍니다.' '신중한 답변 바랍니다.' 라는 류의 멘트가 있는 질문
             * 답변자의 마인드까지 자기 주관으로 판단하고 강요하는 이러한 질문은 확실한 기피 대상이 됩니다.
             * 애써 답변해 주고도 행여 실은 소리 들을 것 같은 기분이 듭니다.
             * 짧은 한줄짜리 답변이 더 명확한 경우도 많으며 고수 일 수록 답변은 짦고 간결합니다.

       4, 답변을 해도 그것에 대해선 아무 반응이 없고, 계속 추가 질문만 올리는 경우
             * 답변글을 컴퓨터가 자동으로 생성해 내는 것으로 착각하시는 분들도 계십니다.
             * 친절하게 길 안내를 해 줬는데 눈도 안 마주치고 그냥 휙 가버린다면 기분은 썩 유쾌하지 못할것입니다.
               .. 그런데 잠시후 그 사람이 다시 와서 또 다른 길을 물어 봅니다.. 처음처럼 친절히 대하긴 힘듭니다.

  내 질문만 답변이 안 달립니다!
      1. 내용을 이해하기 어려운 질문
      2. 적잖은 코드 작업을 요하는 질문
      3. 너무 광범위한 질문
      4. 기초부터 설명해야 하는 질문
      등에 해당될 것이니 너무  속상해 하지 마시고 답변자가 더 쉽게 이해 할 수 있고
     부담 없이 답변할수 있는  형식으로 수정해 올려 보시기 바랍니다.
      출력확인 가능한 url 을 적어 보세요 바로 효과가 나타날겁니다.


3, 답변글(댓글)에 대한 피드백

    회원 로그인후 자신이 쓴 질문의 댓글을 보면 아래 그림과 같이 "답변 채택" 버튼이 나타납니다.
     이 "답변채택" 버튼은 질문글을 작성한 당사자에게만 보이게 되어 있습니다.
     이것으로 답변의 유효성을 꼭 확인해 주셔야 차후의 다른 질문에 대해서도 참고가 될 것입니다.
     답변 채택된 회원에게는 200 포인트가 적립됩니다.

4, 기타사항
    답변글은 비슷한 경험이나 자기지식, 추측, 소스분석... 등 각자의 다른 입장에서
   작성되는 것이므로 표준적인 답이 아닐 수도 있다는 것을 질문자는 감안 하여야 하겠습니다.

    답변을 받았을 때는 고마움의 표현으로 최소 쪽글 하나쯤 남기는게 좋지 않을까 싶습니다.
    답변에 대해 아무런 표현이 없으면 답변대로 잘 되었는지 않되었는지 알 수 없으니
    답변 쓴 보람도 느끼지 못할 뿐더러 그러한 표현도 없이 질문만 계속하는 타입의 질문자분 에게는
    비록 답변하기 쉬운 것도 작성자 이름만 보구 답변해 줄 마음이 사라져 버릴 수도 있을 것입니다.

    설사 틀린 답변 일지라도 답변자는 그것을 준비하기 위해 질문자가 생각했던것 보다 훨씬 더 오랜
    시간동안  생각하고 소스를 뒤졌는지도 모릅니다. 또한 자신의 답변이 적절한 도움이 되었는지
    궁금하여 해당 글을 다시 열어 재답변 여부를 확인해 보기도 할 것입니다.
    질문자는 답변글에 대해 문제해결 여부 또는 답변의 적정성 등을 표현하는 글을 남깁시다.




맺음....
    본 글의 내용은 질문형식을 갖추지 못한 질문자를 탓하고자 한 것이 아니라
    좋은 결과를 얻기 위한 효율적 질문 방법을 제시하고자 한 것이니 오해는 없으시길 바랍니다.

답변글 적어 주시는 모든 분들께 진심으로 감사 말씀을 드립니다.
조금이라도 알고 계신 내용에 대해서는 누구라도 답변을 해 주시길 부탁드립니다.